Gox связался с кредиторами, чтобы подтвердить данные их счетов, поскольку компания готовится погасить претензии, при этом, как сообщается, как минимум два кредитора получили средства. В электронном письме, отправленном нескольким кредиторам, управляющий по восстановлению Mt. Gox подтвердил существование их счетов и заявил, что рассчитывает выплатить биткойны и Bitcoin Cash. В электронном письме содержится предупреждение: имейте в виду, что если ваша учетная запись будет отключена или заморожена в будущем, вы не сможете получать выплаты в BTC/BCH. Некоторые кредиторы поделились копиями своих электронных писем на Reddit. Похоже, что пользователи Bitstamp и несколько пользователей Kraken получили подтверждения. Один кредитор в Польше и еще один в Японии сообщили о получении выплат. Они говорят, что 80% претензий возмещаются в долларах США банковским переводом.