Solana Saga, мобильный телефон Web3, некогда долгожданный отраслью, лишился технической поддержки всего через два года после выхода. Он прошёл путь от полного игнорирования до ажиотажа, вызванного раздачей, а затем и внезапного закрытия, сделав устройства 20 000 первых пользователей практически бесполезными.

Резкий поворот событий в истории Saga вызвал всеобщее беспокойство и глубокие вопросы в отрасли: не является ли зашифрованный телефон ложным утверждением? Был ли короткий, но блестящий период существования Saga дорогостоящим экспериментом или же он указал нетрадиционный путь к успеху для тех, кто следует за ним? Эти вопросы стали ещё более актуальными в связи с полным переходом Solana Mobile на свой продукт второго поколения — Seeker.

Объявлено о прекращении поддержки Solana Mobile спустя всего два года: множество причин для этого решения

Внезапный конец саги оказался неожиданным.

Традиционные производители мобильных телефонов обычно предоставляют техническую поддержку на 5–7 лет. Однако поддержка Saga закончилась всего через 2 года. Основная причина этого может свидетельствовать о существенных различиях в работе смарт-устройств и обычных проектов Web3.

С точки зрения бизнеса, сам проект Saga был почти наверняка обречён на финансовые потери. Телефоны Saga были проданы тиражом около 20 000 единиц, что значительно меньше запланированных 50 000, и не могли покрыть расходы на НИОКР, производство и маркетинг высококлассного оборудования. Даже нишевые модели от традиционных производителей мобильных телефонов обычно требуют поставок сотен тысяч единиц для поддержания своей деятельности. Долгосрочная поддержка старой линейки продуктов, насчитывающей всего 20 000 пользователей, была тяжёлым финансовым бременем.

В довершение всего, в сентябре 2024 года партнёр Saga по производству оборудования, OSOM, обанкротился, что сделало долгосрочное обновление прошивок и драйверов практически невозможным. Поэтому отказ Solana Mobile от Saga стал рациональным, даже неизбежным бизнес-решением. Компания решила сократить убытки и сосредоточить свои ограниченные ресурсы на проектах с более высокими шансами на успех.

С точки зрения аппаратного обеспечения, Saga представляет собой хорошо оснащенный высококлассный Android-смартфон. По сравнению с обычными телефонами, его встроенные функции безопасности и dApp-функции решают проблемы безопасности транзакций и доступа к dApp для опытных пользователей криптовалют. Однако провал Saga показывает, что этих улучшений недостаточно, чтобы убедить пользователей переплатить 1000 долларов, поскольку подавляющее большинство задач Web3 можно выполнить и на обычных телефонах, пусть и с несколько иным интерфейсом.

Самая непосредственная угроза — это резкое увеличение рисков безопасности. По мере обнаружения новых уязвимостей безопасности телефон Saga будет становиться всё более уязвимым для хакерских атак. Это, несомненно, фатальный недостаток для устройства, предназначенного для безопасной работы с криптоактивами. Во-вторых, существует проблема снижения доходности. По мере развития операционной системы Android и децентрализованных приложений Saga может оказаться неспособным запускать новые версии приложений, что в конечном итоге приведёт к потенциальным сбоям в работе приложений и функциональным сбоям.

Более того, прошлый успех продаж Saga был обусловлен не тем, что рынок вновь осознал его потенциал как мобильного телефона, а скорее его ценностью как инструмента финансового арбитража. Однако эта модель неустойчива и сопряжена с рисками. Она привлекает спекулянтов, ищущих краткосрочной прибыли, а не реальных пользователей, лояльных продукту и экосистеме. Как только ожидание эйрдропов ослабеет или рынок остынет, этот спрос быстро исчезнет.

Будучи важнейшим устройством в современном обществе, мобильные телефоны используются не только для раздачи криптовалют и криптовалютных транзакций. Это также главная причина, по которой Saga продаётся, но, похоже, никто ею не пользуется.

Однако прямые последствия этого бизнес-решения ложатся на плечи 20 000 пользователей Saga. Solana Mobile объявила о прекращении всех обновлений программного обеспечения и исправлений безопасности, что означает, что эти устройства будут постоянно использовать последнюю версию безопасности с ноября 2024 года.

Однако прямые последствия этого бизнес-решения ложатся на плечи 20 000 пользователей Saga. Solana Mobile объявила о прекращении всех обновлений программного обеспечения и исправлений безопасности, что означает, что эти устройства будут постоянно использовать последнюю версию безопасности с ноября 2024 года.

Удивительно, но в социальных сетях пользователи практически не отреагировали на объявление о приостановке поддержки. Solana Mobile также хранила молчание после сообщений в СМИ, лишь увеличив частоту ретвитов, связанных с активностью Seeker. Это говорит о том, что фактическое число активных пользователей Saga может быть гораздо ниже доли пользователей, получивших эйрдроп.

От никому не интересующегося до труднодоступного, роскошная распродажа привела к падению продаж

Оглядываясь назад на жизненный цикл Solana Saga, можно сказать, что он похож на американские горки.

В мае 2023 года состоялся официальный запуск телефона Saga по цене 1000 долларов, который стал прямым конкурентом флагманских моделей Apple и Samsung. Изначальной целью Solana Mobile было создание нативного устройства Web3 для пользователей и разработчиков криптовалют, что позволило бы разрушить дуополию Apple и Google благодаря аппаратной защите (seed vault) и неотцензурированному магазину децентрализованных приложений (dApp Store). Однако эта грандиозная идея не впечатлила потребителей.

После запуска телефон Saga получил довольно прохладный приём на рынке. К началу декабря 2023 года, спустя более чем полгода после выхода, продажи Saga колебались между 2200 и 2500 устройствами, что значительно меньше «критической массы экосистемы разработчиков» в 25 000–50 000 устройств, установленной соучредителем Solana Анатолием Яковенко. Чтобы остановить падение, Solana Mobile в августе того же года снизила цену на 40% до 599 долларов, но это решение всё равно не смогло эффективно стимулировать спрос. Массовое технологическое сообщество было ещё более безжалостно: известный обозреватель Маркиз Браунли (MKBHD) назвал его «Самым провальным смартфоном 2023 года» — название, точно отражающее положение Saga в то время.

Когда рынок уже почти забыл о Saga, неожиданный катализатор полностью изменил ситуацию: монета MEME BONK. Каждый телефон Saga сопровождался эйрдропом в 30 миллионов токенов BONK. Поначалу стоимость этого эйрдропа была ничтожно мала. Однако с полным восстановлением экосистемы Solana в конце 2023 года цена BONK резко выросла.

К середине декабря 2023 года стоимость раздачи превысила 1000 долларов, что значительно превышало тогдашнюю цену телефона в 599 долларов. Возникла явная возможность для арбитража: купить телефон, воспользоваться раздачей и мгновенно получить прибыль. Новость быстро разлетелась по социальным сетям, мгновенно превратив историю Saga из провального технологического продукта в востребованный финансовый инструмент.

Продажи взлетели до небес. Всего за 48 часов продажи Saga выросли более чем в десять раз, и они быстро были распроданы в США и Европе. На вторичном рынке начался ажиотаж: совершенно новые, нераспечатанные телефоны Saga продавались на таких платформах, как eBay, за 5000 долларов, что более чем в восемь раз превышало их розничную цену. Saga стал больше, чем просто телефоном; он стал билетом в потенциальный будущий airdrop.

Неожиданная распродажа Saga позволила Solana Mobile разработать новую стратегию: использовать потенциал аирдропа для значительного стимулирования спроса. Компания быстро воспользовалась этой возможностью, объявив о выпуске своего телефона второго поколения «Chapter 2» (позже переименованного в Seeker) в январе 2024 года, всего через месяц после распродажи Saga. Как уже упоминалось, Seeker воплотил в себе уроки Saga: его цена была значительно снижена до 450-500 долларов, а аппаратное обеспечение стало больше соответствовать позиционированию смартфона среднего класса, ориентированного на более широкий массовый рынок.

Реакция рынка была взрывной. Благодаря огромному ожиданию будущих эйрдропов, Seeker получил более 60 000 предварительных заказов за первые три недели, а в конечном итоге их число превысило 150 000, что принесло доход, оцениваемый в 67,5 миллионов долларов. Ещё до поставки телефона стоимость токенов $MEW и $MANEKI, разосланных владельцам предзаказа, превысила его покупную цену. В этом смысле Saga стала первопроходцем, помогая продукту второго поколения Seeker сформировать экосистему с более чем 100 000 пользователей и стратегией продаж, основанной на эйрдропах.

Однако постигнет ли через два года устройства более 150 000 владельцев предзаказа на Seeker та же участь, что и Saga?

Может ли полный переход на устройства Seeker второго поколения решить дилемму мобильных телефонов Web3?

Опыт Saga заставляет нас пересмотреть суть мобильных телефонов Web3. Является ли это инновацией с реальным потенциалом или «псевдоспросом», выживанию которого способствуют внешние стимулы?

Как модель второго поколения, Seeker пытается избежать повторения тех же ошибок. После прекращения поддержки Saga компания Solana Mobile полностью перешла на Seeker второго поколения — более доступный телефон с тем же акцентом на шифрование. Стартовая цена составляет 500 долларов, что вдвое меньше стартовой цены Saga, и предоставляется скидка 50 долларов за ранний предзаказ. Помимо более доступной цены, Seeker унаследовал некоторые функции предшественника, а также предлагает улучшенное аппаратное обеспечение и ряд новых удобных функций, таких как SeekerID и обновлённый децентрализованный магазин приложений.

В частности, Seeker также планирует запустить собственный экосистемный токен SKR для стимулирования разработчиков и пользователей, способствуя развитию экосистемы и достижению большей согласованности. Хотя подробности о токене пока не опубликованы, официальные лица заявили, что он будет распространяться непосредственно среди разработчиков и пользователей. Кроме того, Seeker усиливает свою программу стимулирования, связывая другие приложения в мобильной экосистеме с активностями.

Например, Seeker и приложение-кошелек Backpack запустили акцию, предлагающую освобождение от комиссии за транзакции при первой покупке 1000 долларов на мобильных телефонах Seeker. 23 октября Moonbirds также запустил раздачу Seeker X Moonbirds SBT специально для Seeker. По официальным данным, в экосистеме Seeker создано более 160 приложений.

Но способна ли эта экосистема действительно изменить текущую ситуацию, когда пользователи покупают, но не используют продукт? Исход остаётся неопределённым. Хотя Saga, первый продукт в истории мобильных устройств Solana, успешно создал маркетинговую модель, он также поднимает ключевой вопрос: является ли основная конкурентоспособность мобильных телефонов Web3 товарной или финансовой? Если это всего лишь билет на раздачу, действительно ли необходимы высокие эксплуатационные расходы, связанные с мобильным продуктом? Если компания хочет оставаться конкурентоспособной, несмотря на ожидания от раздачи, каким должно быть основное преимущество мобильных телефонов Web3 на столь зрелом мобильном рынке?

Сегодня рыночная ситуация второго поколения Seeker гораздо лучше, чем у Saga, но пока эти ключевые проблемы не будут решены, судьба Saga, скорее всего, повторится.